L'excellence au service de la peau

WRITER • Aline Gustot - PHOTOGRAPHY • Michel Verpoorten

Située au croisement entre cosmétiques, sciences et plaisirs des sens, la marque Sisley poursuit, depuis 1976, son expansion sélective à travers l’Europe et au-delà. Un univers haut de gamme et pointu, matérialisé par l’ouverture des Maisons Sisley, véritables écrins de bien-être. Après Bruxelles, Anvers et Amsterdam, la 4e Maison Sisley du Benelux vient d’ouvrir ses portes à Luxembourg. Entretien avec Barbara Honorez, directrice communication et partenariats pour le Benelux.

Une parenthèse de sérénité

« Sisley incarne une vision de la cosmétique d'exception », souligne Barbara Honorez. L'inauguration de cette nouvelle adresse à Luxembourg reflète l'engagement de la marque à créer des moments privilégiés de déconnexion absolue. Lieux hybrides alliant boutique et institut de soins, ces Maisons ont pour mission de présenter l'expertise Sisley — incluant les soins du corps et du visage, le maquillage, le parfum et les soins capillaires — dans un cadre d'exception.

À travers ses produits, Sisley veut également inspirer ses clients à s’octroyer des parenthèses jusque dans les gestes du quotidien, à l’image de sa toute nouvelle gamme de trois produits pour le bain et le corps, au parfum frais et ressourçant. Un trio élégant qui confère à notre routine une nouvelle dimension sensorielle.

La précision du conseil

« Ce qui nous démarque, c’est notre recherche de l’adéquation parfaite entre la personne et le produit », précise-t-elle. « Notre but n’est pas de mettre en avant notre dernier soin en date, mais d'identifier la solution précise qui réponde aux besoins spécifiques du client. Pour y parvenir, un conseil personnalisé et une expertise pointue sont indispensables. »

L’écoute, l’accompagnement et le service professionnel sont en effet au cœur de la philosophie Sisley. « Nos formulations sont le fruit de recherches poussées ; elles ne sont mises sur le marché que lorsqu’elles atteignent l’excellence en matière d’efficacité, de tolérance et de sensorialité. »

Entre innovation et héritage familial

Ce haut niveau d'exigence donne naissance à des produits sans pareil, à l’image du concentré à la Rose Noire, dont les pétales riches en anthocyanes présentent un fabuleux pouvoir antioxydant. Mais aussi à de véritables révolutions cosmétiques, comme la gamme Neurae, fruit de dix ans de recherche, qui allie soin de la peau et neurosciences.

À l’instar des autres Maisons, la boutique de Luxembourg s’ouvre sur une atmosphère feutrée et colorée. Mais si les produits et soins restent identiques, chaque adresse se distingue par son aménagement unique. « Sisley est l'une des rares maisons de cosmétique encore indépendante et familiale. Aujourd’hui encore, c’est Isabelle d’Ornano — qui a fondé la marque avec son mari — et leur fille Christine qui veillent à l’aménagement et à la décoration de chaque Maison », confie Barbara Honorez.

Le résultat est un lieu sans nul autre pareil — à l’image de chacun d’entre nous, en somme. Un cocon centré sur l’humain et ses besoins, sur l’écoute et la quête de mieux-être, et sur une qualité qui ne s’obtient que si l’on prend le temps.

Het merk Sisley bevindt zich op het snijvlak van cosmetica, wetenschap en zintuiglijk genot, en zet sinds 1976 zijn selectieve en weloverwogen groei door in heel Europa en daarbuiten. Een exclusieve en verfijnde wereld die vorm krijgt met de opening van heuse Maisons Sisley, die ware oases van welzijn zijn. Na Brussel, Antwerpen en Amsterdam heeft het vierde Maison Sisley in de Benelux onlangs zijn deuren geopend in Luxemburg. We spraken met Barbara Honorez, directeur communicatie en partnerschappen van het merk voor de Benelux.

Een moment van sereniteit

“Sisley is de belichaming van een visie op cosmetica van uitzonderlijke kwaliteit”, benadrukt Barbara Honorez meteen. De opening van deze nieuwe vestiging in Luxemburg onderstreept het streven van het Maison om bijzondere momenten voor zijn klanten te creëren, waarbij zij even helemaal tot rust kunnen komen. Deze Maisons zijn ontworpen als een hybride ruimte die een boetiek en een schoonheidsinstituut combineert, en hebben als missie om de uitmuntende expertise van Sisley (waaronder lichaams- en gezichtsverzorging, make-up, parfum en haarverzorging ) te presenteren in een uitzonderlijke omgeving.

Een nauwkeurig advies

“Wat ons onderscheidt, is onze zoektocht naar de perfecte match tussen de persoon en het product”, legt ze uit. “Ons doel is niet om onze nieuwste verzorgingsproducten in de schijnwerpers te zetten, maar om precies die oplossing te vinden die aansluit bij de specifieke behoeften van de klant.” Om dit te bereiken, zijn persoonlijk advies en gerichte expertise onmisbaar.”

Luisteren, begeleiding en professionele service staan dan ook centraal in de filosofie van Sisley. “Onze formules zijn het resultaat van grondig onderzoek; ze worden pas op de markt gebracht wanneer ze voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van werkzaamheid, verdraagbaarheid en zintuiglijkheid.”

Tussen innovatie en familie-erfgoed

Deze hoge kwaliteitsnormen leiden tot ongeëvenaarde producten, zoals het nieuwe concentraat van de Rose Noire, waarvan de bloemblaadjes rijk zijn aan anthocyanen en een fantastische antioxiderende werking hebben. Maar ook aan echte cosmetische doorbraken, zoals de gloednieuwe Neurae-lijn die het resultaat is van tien jaar onderzoek en huidverzorging en neurowetenschappen combineert.

Net als de andere Maisons straalt ook de boetiek in Luxemburg een knusse en kleurrijke sfeer uit, waarbij elk detail de vastberaden keuze voor kwaliteit benadrukt. Maar hoewel de producten en behandelingen hetzelfde blijven, onderscheidt elke vestiging zich door haar unieke inrichting, die speciaal is ontworpen voor de stad waar ze gevestigd is.

“Sisley is een van de weinige luxe cosmeticahuizen die nog steeds onafhankelijk en in familiebezit is. “Ook vandaag de dag zijn het nog steeds Isabelle d’Ornano (die het merk samen met haar man heeft opgericht) en hun dochter Christine die tot in de kleinste details toezien op de inrichting en decoratie van elk Maison”, vertelt Barbara Honorez.

Het resultaat is een plek die zijn gelijke niet kent — net als ieder van ons, eigenlijk. Een cocon waarin de mens en zijn behoeften centraal staan, waarin geluisterd wordt en gestreefd wordt naar welzijn, en waarin kwaliteit alleen bereikt kan worden als je er de tijd voor neemt.

Sisley
www.sisley-paris.com