L’automobile une affaire de famille

WRITER • Pierre-Benoît Sepulchre - PHOTOGRAPHY • Sébastien Van de Walle

À Grez-Doiceau, Pierre Malcorps Automobiles cultive un sens rare du métier.
Entre exigence technique et approche humaine, la voiture y retrouve toute sa valeur !

Chez les Malcorps, l’automobile ne se résume pas à un commerce. C’est une culture, presque un héritage. Depuis 1962, la famille façonne patiemment son savoir-faire, de Jean à Emmanuel, et jusqu’à Pierre aujourd’hui.

Au fil des décennies, l’entreprise a évolué sans jamais renier ses fondamentaux. D’agent officiel à concessionnaire, puis à spécialiste du véhicule d’occasion toutes marques, elle a su s’adapter à son époque. « Nous ne nous contentons pas de vendre : nous accompagnons nos clients dans la durée grâce à un service après-vente assuré sur place », résume Pierre Malcorps.

L’exigence comme signature

Derrière chaque véhicule proposé se cache en effet un travail de sélection minutieux. Esthétique, mécanique, historique : rien n’est laissé au hasard. Chaque voiture passe au crible d’une check-list rigoureuse de 215 points de contrôle, largement au-delà des standards du marché.

Mais le sérieux de la maison ne s’arrête pas là. Atelier à la pointe, espace d’accueil soigné… tout est pensé pour offrir une expérience digne d’une véritable concession. Le véhicule est livré parfaitement préparé, entretenu si nécessaire, et accompagné d’une garantie de 12 mois.

Bien plus qu’un achat, un accompagnement

Au-delà de la vente, Pierre Malcorps Automobiles propose un éventail de services qui simplifient chaque étape. Solutions de financement, démarches administratives, passage au contrôle technique, plaques de transit… Sans oublier le service pick-up, qui permet de faire entretenir son véhicule à domicile. Ici, le confort du client compte autant que la qualité du travail.

Et une fois les clés en main, l’accompagnement se poursuit. Entretien, réparations, conseils : la relation ne s’arrête jamais vraiment. Elle évolue, simplement.

Dans un secteur parfois dominé par la rapidité et le volume, Pierre Malcorps Automobiles fait un pari différent. Celui du temps, du sérieux et du lien. Une vision presque artisanale de l'automobile, où chaque voiture raconte une histoire, et où chaque client compte durablement.

Pierre Malcorps Automobiles in Grez-Doiceau belichaamt een uitzonderlijke passie voor het vak. Hier komen technische expertise en een menselijke aanpak samen in perfecte harmonie, met één doel: elke auto laten schitteren.

Bij de familie Malcorps zijn auto’s veel meer dan wat cijfers op papier. Ze zijn een cultuur, bijna een levenswerk dat van generatie op generatie wordt doorgegeven. Sinds 1962 verfijnt de familie geduldig haar vakmanschap, van Jean tot Emmanuel, en vandaag Pierre.

Doorheen de jaren groeide het bedrijf mee met zijn tijd, zonder ooit zijn ziel te verliezen. Van officiële vertegenwoordiger tot concessiehouder en vervolgens tot specialist in tweedehandswagens van alle merken. “We hebben nooit enkel op verkoop gefocust: we begeleiden onze klanten op de lange termijn dankzij een dienst na verkoop vanuit onze garage”, vertelt Pierre Malcorps.

Uitmuntendheid als kernwaarde

Achter elk voertuig dat wordt aangeboden schuilt een grondig selectieproces. Uitstraling, mechaniek, verleden: niets wordt aan het toeval overgelaten. Elke auto doorstaat een strenge controle met maar liefst 215 punten, ruimschoots boven wat de sector verwacht.

En daar stop het niet. Ook de garage en het onthaal zijn tot in de puntjes verzorgd, voor een ervaring die de klasse van een concessiehouder evenaart. Voertuigen worden perfect voorbereid geleverd, met twaalf maanden garantie en onderhoud, indien nodig.

Een begeleiding die alle verwachtingen overstijgt

Naast verkoop biedt Pierre Malcorps Automobiles ook een waaier aan diensten aan die elke fase vereenvoudigen. Financiering, administratieve ondersteuning, technische keuring, transitplaten, en zelfs een pick-updienst waarmee klanten hun wagen bij hen thuis kunnen laten onderhouden. Hier is het comfort van de klant even belangrijk als de kwaliteit van het werk.

Bovendien houdt de aandacht niet op zodra de sleutels zijn overhandigd. Onderhoud, herstelwerken, advies: de samenwerking evolueert, maar verdwijnt nooit.

In een sector waar snelheid en volume soms de overhand nemen, vaart Pierre Malcorps een resoluut andere koers. Die van tijd, sérieux en menselijk contact. Zijn visie is bijna ambachtelijk, waarbij elke auto een verhaal vertelt en elke klant nog lang telt.

Pierre Malcorps Automobiles
www.pierremalcorps.be