Just as we are
Writer // Pierre-Benoît Sepulchre
Photography // Sébastien Van de Walle
Passez les portes de l’Hilton Brussels Grand Place et vous découvrirez que l’ordinaire peut se transformer en extraordinaire. Dans cet hôtel, on remet les normes en question, on défie les conventions et on réécrit les fondements de ce que signifie travailler avec style.
S’il y a bien un secteur qui est régi par une multitude de règles, c’est bien celui de l’hôtellerie. Pourtant, certains établissements ont décidé de miser sur le non conventionnel ainsi que sur la créativité de leurs collaborateurs. C’est le cas de l’Hilton Brussels Grand Place où l’on ne se contente pas de sortir des sentiers battus, puisqu’on s’engage carrément sur ceux-ci pour les transformer en une œuvre fantaisiste !
Think and act differently
Oubliez la hiérarchie traditionnelle qui règne au sein de toute structure professionnelle. Ellen Deboeck, qui n’a rien d’une directrice générale ordinaire, tient plus de la magicienne qui, constamment, cherche à favoriser un environnement où l’inventivité circule librement et où l’innovation peut s’épanouir. Elle a fait de son hôtel un lieu où l’équipe en place fait partie intégrante d’une grande aventure, nourrie par la passion, l’imagination et une bonne dose de fantaisie. « Après tout, ce sont bel et bien les idées originales et les solutions non conventionnelles qui nous distinguent et nous font briller », explique la directrice.
Fulfilment as a credo
À côté de la joie et des rires, l’Hilton Brussels Grand Place est aussi un lieu qui booste le développement personnel et l’épanouissement. Ici, les managers se muent en mentors qui cultivent le talent et offrent de multiples opportunités de développement. Grâce à des programmes de formation complets qui permettent aux membres de l’équipe de déployer leurs ailes, tout est mis en œuvre pour créer un environnement où les rêves sont nourris et les aspirations réalisées. Cette philosophie à la fois décalée et euphorique a propulsé l’Hilton Brussels Grand Place au sommet, celui-ci étant l’un des établissements les plus prisés de Bruxelles. « La satisfaction de notre équipe est tout aussi importante que celle de nos clients, car lorsqu’on est heureux et épanoui, on se surpasse pour créer de la magie et faire en sorte que le séjour de nos hôtes soit tout simplement extraordinaire ! » conclut Ellen Deboeck.
Just as we are.
Zodra u het Hilton Brussels Grand Place binnenwandelt, voelt u hoe het gewone plaats maakt voor het buitengewone. In dit hotel stelt men normen in vraag, gaat men tegen alle conventies in en geeft men werken met stijl een nieuwe betekenis.
Als er één sector is vol regels, is het wel de horeca. Dat houdt sommige zaken echter niet tegen om te experimenteren en te vertrouwen op de creativiteit van hun medewerkers. Zo ook het Hilton Brussels Grand Place, dat het liefst zo ver mogelijk buiten de lijntjes kleurt en elke kans grijpt om de lat te verleggen.
Think and act differently
Vergeet de traditionele hiërarchie die zo typisch is in bedrijven. Ellen Deboeck heeft meer weg van een tovenaar dan van een gewone directrice, en is voortdurend op zoek naar manieren om een omgeving te creëren waar ideeën vrij circuleren en innovatie bloeit. Ze heeft haar hotel omgetoverd tot een plek waar het team mee vormgeeft aan een groot avontuur gedreven door passie, verbeeldingsvermogen en een stevige dosis fantasie. “Het zijn dan ook onze originele ideeën en ongebruikelijke oplossingen die ons onderscheiden en doen stralen”, legt de directrice uit.
Fulfilment as a credo
In het Hilton Brussels Grand Place wordt er duidelijk veel gelachen en plezier gemaakt. Maar daarnaast moedigt het hotel zijn personeel ook aan om te groeien. Managers ontpoppen zich tot ware mentors die talent stimuleren en groeikansen creëren. Dankzij uitgebreide opleidingsprogramma’s kunnen de leden van het team hun vleugels uitslaan. Alles wordt in het werk gezet om een omgeving te creëren waar dromen aangemoedigd worden en ambities waargemaakt. Het Hilton Brussels Grand Place legt de touwtjes vol vertrouwen in handen van hun medewerkers en net dat heeft hen naar de top gebracht. Het is namelijk een van de populairste hotels in Brussel. “De tevredenheid van ons team is even belangrijk als die van onze klanten, want wanneer iedereen blij is en kan groeien, overtreffen we onszelf en creëren we de magie die nodig is om onze gasten een buitengewoon verblijf te geven!”, sluit Ellen Deboeck af.
