Download your butler #JAMES

Writer // Audrey Collard-Bovy - Photography // Michel Verpoorten - #JAMES.

Vous êtes propriétaire d’un logement de luxe ? Ou vous aimeriez louer un appartement ou une villa de standing, avec service cinq étoiles inclus ? Un mot d’ordre : téléchargez l’appli de James le « BnB Butler », baptisée APPlause.

Celle-ci vous permet de louer ou mettre en location les biens les plus chics de Knokke, de la Côte d’Azur, d’Ibiza, de Marbella, d’Italie, de Bali ou encore des Alpes, et d’y étoffer votre séjour d’une foule de services sur mesure !

L’application s’adresse donc à la fois aux propriétaires, aux locataires et aux prestataires de service. En tant que propriétaire, vous gardez le contrôle sur votre logement et suivez tous les détails via l’appli : acceptation ou refus d’une demande de location, évaluation de la qualité du ménage et votre propre tableau de bord pour un suivi en direct.

L’équivalent d’Uber pour les services : voici comment #JAMES s’assure les meilleurs prestataires locaux, dont l’offre de services et de produits se retrouve sur son application. Les locataires et les propriétaires y font ensuite leur sélection en quelques clics. À Knokke, les clients peuvent ainsi profiter de la livraison des mets de The Memlinc Seafood, des fabuleux sushis de John Lee, du meilleur de la cuisine italienne avec Il Trionfo, ou encore d’un BBQ complet organisé par le traiteur Vandycke et complété des vins et champagnes de qualité de Les Caves de Bordeaux. Et si vous n’y trouvez pas votre bonheur, vous pouvez aussi réserver directement dans tous les meilleurs restaurants des environs.

Un mode de collaboration aisé et à la demande, mais extrêmement complet et du plus haut niveau : ou comment profiter d’un service de conciergerie sur mesure, sans aucune forme d’abonnement.

Outre la large offre de services de l’appli, le contrôle de la qualité fait aussi l’objet d’une grande attention. L’aide-ménagère y signale ainsi la fin de son service et enregistre son travail en effectuant une vidéo de chaque pièce. L’occupant suivant peut ensuite donner une note pour chaque partie ; en cas de remarque, l’aide-ménagère est avertie via l’appli de ce qui doit être corrigé. Le service à son comble, signé #JAMES.

Si Knokke sert de point de base de #JAMES, celui-ci gère aussi depuis cette année de superbes propriétés à l’étranger, où les locataires et les propriétaires profitent également d’un service cinq étoiles, toute l’année durant.

Bent u eigenaar van een luxueus pand of huurt u graag eens een appartement of villa met standing waar een vijf sterren service is inbegrepen? Dan moet u heel eenvoudig de app downloaden van James de BnB Butler: APPlause. Hier kan u de meest prachtige appartementen & villa’s huren en verhuren in Knokke, de Côte d’Azur, Ibiza, Marbella, Italië, Bali, de Alpen, enz… 

Upgrade uw verblijf met de butlerdiensten via de app APPlause.  

De app is voor zowel eigenaren, gasten als serviceproviders. Als eigenaar behoudt u steeds  de volledige controle van uw eigendom en volgt u alles via de app; verhuuraanvraag goedkeuren of afkeuren, de kwaliteit van housekeeping beoordelen, en een persoonlijk dashboard voor een live follow-up en controle. Een Uber principe, maar dan voor service.  #JAMES betrekt met deze manier van werken de beste lokale en service-minded bedrijven in zijn app en service portfolio, waardoor zijn gasten en eigenaren toegang krijgen tot een breed aanbod van lokale producten & diensten welke met 1 klik te bestellen zijn. Voor roomservice heeft een gast in Knokke onder anderen keuze uit verse gerechten van the Memlinc Seafood, overheerlijke sushi van John Lee, het beste van de Italiaanse keuken dankzij Il Trionfo of een volledig georganiseerde BBQ van Traiteur Vandycke aangevuld met de meest lekkere champagnes en wijnen van Les Caves de Bordeaux. U kan alle toprestaurants reserveren via de app; het ontbreekt een gast en een eigenaar van #JAMES werkelijk aan niks. 

Een laagdrempelige, on demand, manier van samenwerken, maar met een hoogst mogelijk haalbaar serviceniveau. Hiermee maakt #JAMES een abonnement-vrije conciërgeservice mogelijk. Niet enkel het brede aanbod van services binnen de app, maar ook de kwaliteitscontrole kent veel aandacht. Housekeeping checkt na de shift uit via de app en registreert de werkzaamheden door een video te maken van elke ruimte van het eigendom. De incheckende gast kan een rating geven aan elk afzonderlijk onderdeel; is er iets niet in orde, dan krijgt de housekeeper in kwestie via de app de instructie gestuurd wat er opgelost dient te worden. Service, service en nog eens #JAMES

Knokke is de thuisbasis van  #JAMES, maar sinds 2021 beheert #JAMES ook schitterende eigendommen in het buitenland waarmee gasten en eigenaren het hele jaar door voorzien worden van 5 sterren (ver)huur service.

Download your butler
APPlause by #JAMES.